弁護士保険のことならプリベント少額短期保険株式会社におまかせください。

プリベント少額短期保険株式会社

付帯サービスについて - よくあるご質問

Question
弁護士直通ダイヤルに電話しても繋がらないのですが営業時間は何時から何時までですか?
Answer

平日10:00~14:00 (土日祝日は除く)までとなっております。混み合っている場合もございますが、営業時間内におかけ直しください。

Question
なんでも悩みごと相談ダイヤルでは、なんでも相談できるのですか?
Answer

家庭内や職場のお悩み、健康面・メンタル面、人生相談等、ちょっとした事、どんなご相談事も相談可能です。ただし、法的なアドバイスや法律相談は行っておりませんのでご了承ください。

Question
なんでも悩みごと相談ダイヤルの番号はどこに書いてありますか?
Answer

保険のご加入後にお送りする被保険者証と、当社のホームページの被保険者さまマイページに表示をしております。

Question
なんでも悩みごと相談ダイヤルは家族でも利用できますか?
Answer

保険の契約者さま、被保険者、同居のご家族もご利用いただけます。

Question
弁護士直通ダイヤルの番号はどこに書いてありますか?
Answer

保険のご加入後にお送りする被保険者証と、当社のホームページの被保険者さまマイページに表示をしております。

Question
弁護士直通ダイヤルは、家族でも利用できますか?
Answer

お電話は被保険者ご本人さまのみとなりますが、ご相談される内容は、同居のご家族の問題でもご利用いただけます。

Question
弁護士直通ダイヤルで対応してくれた弁護士ともう一度連絡を取りたいのですがどうしたらいいですか?
Answer

申し訳ございません。直通ダイヤルでは担当する弁護士の名前は名乗らないこととしており、お客様にて相談する弁護士のご指名等はできませんのでご了承ください。

総合カスタマーセンター

0120-741-066

携帯電話・PHSからもご利用になれます。

受付時間:月~金曜日
10:00~17:00
(土日祝・年末年始を除く)

保険ご利用相談ダイヤル

0120-783-308

法的トラブルにあわれた際には、こちらへご連絡ください。

携帯電話・PHSからもご利用になれます。

受付時間:月~金曜日
10:00~17:00
(土日祝・年末年始を除く)

お電話をいただく際には、保険証券番号をお知らせください。

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