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プリベント少額短期保険株式会社

お客さまの声

北海道 50代 男性
近隣トラブル
ほぼ毎日、朝の4時に近隣の家にある車庫のシャッターの開閉音が響き、うるさくて非常に迷惑していました。近隣の家に、もう少し静かに開閉してほしいと伝えたのですが、「文句があるなら裁判でもするか!?」と、受け入れてもらえませんでした。
万が一に備えてMikataの被保険者証を持っていたので、それを見せながら応じたところ、翌日来訪していただき、今後気をつけますと約束していただくことができました。
今までなら、実際に裁判になってしまったら対応できるかわからない不安から、泣き寝入りしてしまったかもしれません。被保険者証のおかけで、冷静に対応することができて本当に良かったです。
滋賀県 20代 女性
賃貸トラブル
引っ越しをすることになり、現在住んでいるアパートの退去に伴い、原状回復費として18万円も請求されました。もう少し安くならないかと交渉したのですが、「正当な金額ですので、値引きはできません。」と承諾してもらえませんでした。
その時私はMikataに加入していたので、「一度弁護士に相談してみます」と伝えたところ、なんと請求額が6万円に下がりました。
もしこの保険に加入していなければ、弁護士に相談できる環境にあるということを相手に伝えることができず、泣き寝入りしていたかもしれません。この保険を教えてくれた代理店さんに感謝しています。
北海道 50代 女性
物損トラブル
車でスーパーに買い物に行った際、そのスーパーの駐車場で、隣の車がドアを開ける際に、私の車に当たってしまいました。しかし相手の女性は非を認めず、こちらの話を全然聞いてくれませんでした。
私は常に被保険者証を持ち歩いていたので、それを相手に見せて「弁護士に相談してみます」と伝えたところ、相手の態度が急変し、誠実に対応していただくことができました。
「弁護士に相談してみます」の一言が言えたことで、相手も私の話をちゃんと聞いてくれるようになり、本当に助かりました。
大阪府 40代 女性
物損トラブル
ガソリンスタンドで給油をしてもらっている最中に、突然ノズルが暴走して、車に傷がついてしまいました。翌日ガソリンスタンドの店長さんに事情を説明し修理の依頼をしたのですが、のらりくらりの対応でした。
そこで私は、リーガルカードを思い出し、カードを見せて「弁護士に相談します」と伝えたところ、店長さんは防犯カメラの映像を確認して下さり、非を認めたうえで、車の修理代を全額弁償していただけることになりました。このカードのおかげで保険を使うまでもなく、予防効果もあるんだなぁと実感しました。

北海道 40代 男性
近隣トラブル
隣の家の解体工事の際に、家の壁にヒビが入りました。「修理費用を支払ってほしい」と隣の家に交渉しましたが、「保険会社に任せる」と言われ、保険会社の担当者と話をすることになりました。しかし、保険会社の担当者から提示された金額は到底納得のいく金額ではなく、担当者と何度も交渉したのですが、全く取り合ってもらえませんでした。
そこで私は、Mikataの総合カスタマーセンターに連絡し事情を説明すると、今回のケースは補償の対象となるとのことでした。現在は法律相談が終わり、弁護士に委任中で順調に解決の方向にすすんでいます。
もしMikataに加入してなかったら、相手に言われるままの補償しかしてもらえず、泣き寝入りしてしまうところでしたので、本当に助かりました。
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総合カスタマーセンター

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