弁護士保険のことならプリベント少額短期保険株式会社におまかせください。

プリベント少額短期保険株式会社

付帯サービス

弁護士直通ダイヤル

弁護士直通ダイヤルは、当社と日本弁護士連合会が協定を締結することによって実現したサービスで、弁護士保険Mikataのお客さま限定で、無料で弁護士に直接、電話で初期相談をすることができます。
弁護士直通ダイヤルなら、ちょっとした疑問でもすぐに弁護士へ聞けるので、法的トラブルが深刻化する前に解決できる可能性や、法的トラブルを回避できる可能性が高まります。

電話1本で弁護士につながります!一般的な法制度上の助言を得られます!

弁護士直通ダイヤルの電話番号は、被保険者マイページもしくは、被保険者証(リーガルカード)の裏面に記載しています。

弁護士直通ダイヤルについて
  • 弁護士直通ダイヤルは、弁護士へ直接電話で初期相談※ができるサービスです。
    ※一般的な法制度上の助言や事案が法律問題にあたるか否かの判断など
  • 平日10時から14時の時間内でご利用いただけます。
    ※1回15分まで。利用時間外、土日祝祭日、年末年始等は ご利用できません。なお、時間帯により混み合っていてかかりにくい場合がございます。
  • 初期相談をご利用できるのは弁護士保険Mikataの被保険者さまのみとなります。
    なお、ご質問の内容は、被保険者さまの同居の親族に係るものまで可能です。
  • 初期相談は、電話によるもので時間の制約があります。内容について一般的な法制度上の助言を受けられますが、直接的あるいは具体的な法的助言までは受けられませんので、複雑な内容または実際に問題を解決させるために必要となる法的助言については、正式な面談による法律相談をお受けになることをお勧めします。その際、保険金をご利用できる場合がございますので、事前に当社保険ご利用相談ダイヤルへご連絡下さい。
  • ご利用回数に制限はありません。ただし同じ内容について、特に状況が変わっていない中で、短い期間に繰り返してお電話いただくような場合には、初期相談の範囲を超えてしまうとの判断の上で、対応をお断りさせていただくことがあります。
    ※多数の被保険者さまがご利用されるため1日複数回のお電話はご遠慮ください。
  • 弁護士直通ダイヤルは、弁護士が直接対応いたします。ただし、弁護士の指定、指名などはできません。
  • 本サービスの利用は無料ですが、通話料は被保険者さまのご負担となります。
  • 電話は、職務上守秘義務のある弁護士が対応いたします。また管理上、証券番号、相談内容のカテゴリーなどを書面に残します。書面は弁護士会内の担当部署内で管理され、またプリベント少額短期保険株式会社へも集計、管理上必要な部門にのみ共有されます。

弁護士紹介サービス

弁護士紹介サービスは、当社と日本弁護士連合会が協定を締結することによって実現したサービスで、弁護士保険Mikataの保険金支払対象となるお客さまが弁護士紹介をご希望される場合に、日本弁護士連合会を通じて、各地域の弁護士を無料でご紹介するサービスです。

弁護士紹介の流れ

弁護士紹介サービスについて
  • 弁護士の決定までに、1週間から10日程度お時間がかかる場合がございます。
  • 弁護士の紹介は、1案件につき2回までとなります。
  • 取扱分野や経験等、細かなご要望・ご希望には沿えない場合がございます。
  • 法律相談をする弁護士の紹介であり、受任を前提とするものではありません。

なんでも悩みごと相談ダイヤル

ご契約者さま・被保険者さま、さらには同居のご家族の方もご利用できる悩みごと相談ダイヤルです。様々な分野に特化したプロのカウンセラーが対応いたします。
ちょっとしたこと、あれっと思ったこと、こんなこと聞いてもいいのかな?なんてことも、どんなご相談でもお受けいたします。 健康相談・家庭問題・メンタルの悩みから人生相談まで、あらゆる問題解決の糸口にご利用できます。
このサービスは、株式会社セーフティネットが法人向けの福利厚生制度として提供し、すでに会員企業・団体500社(会員数100万名)が利用しているサービスです。

各種専門家が全ての悩みごとに対応します!

なんでも悩みごと相談ダイヤルの電話番号は、被保険者マイページもしくは、被保険者証(リーガルカード)の裏面に記載しています。

なんでも悩みごと相談ダイヤルについて
  • 匿名でもご相談できますが、面談や次回以降の相談のために個人情報を伺う場合があります。
  • 個人情報保護法にのっとり、株式会社セーフティネットが個人情報を管理しています。
  • 相談内容は、ご家族や外部などに知られることは絶対にありませんので、ご安心下さい。
  • 税理士との相談は年1回とさせていただいております。また、税理士は常駐していないため、折返しのご対応となる可能性があります。
  • 当社は、お客様と株式会社セーフティネットの間で起きたトラブルに関しましては一切責任を負いません。

特典サービスのご案内

弁護士トーク

弁護士トークは、24時間365日ご利用可能なプラットフォームで、スマホひとつで無料で弁護士と法律相談をすることができるアプリです。
いつでもどこでも、どんな内容でも直接弁護士とチャットで無料法律相談をすることができます。
個人情報や相談履歴などの情報は、高度なセキュリティと高い信頼性によって保護されており、さらに第三者が内容を確認することができないよう、アプリの通信は暗号化されておりますので、安心してご利用いただけます。

無料相談チャット

弁護士トークについて
  • 本サービスは、当社の代理店である「弁護士トーク株式会社」が運営するサービスであり、当社の付帯サービスではありません。
  • 本サービスをご利用される場合は、弁護士トークアプリをご利用端末にインストールする必要があります。iphoneをお使いの方はAppStoreから、Androidをお使いの方はGooglePlayからアプリをインストールしてください。詳しいご案内については、ご契約時にご送付する「弁護士トークチラシ」に記載しております。
  • 特典を受けるためには、ご契約時にご送付する「弁護士トークチラシ」に記載のキャンペーンコードを入力する必要があります。
  • 以下に挙げるようなご相談内容によっては、本特典の内容にてご対応できない場合がございます。
    ・女性弁護士からの回答を希望するなど、回答主体に関する特定の条件があるご相談
    ・同様内容を繰り返し投稿された場合の2回目以降のご相談
    ・その他、明らかにイタズラであるなどと判断されるご相談
  • アプリでのご相談を進める中で、弁護士の実働(法務調査など)によるタスクが発生してくる場合や、弁護士に代理人になってもらう場合などについては、所定の相談料や弁護士依頼のための費用(着手金や成功報酬金など)が発生することがあります。
    無料の範囲は対応弁護士や相談内容などによって異なりますので、その都度、担当弁護士とよくご相談のうえ、詳しい費用は担当する弁護士にご確認ください(料金についてはご相談者さまと弁護士との個別の契約となります)。
    ご相談者さまの了承を得ず、自動的に課金されるようなことはないように、弁護士トーク株式会社が登録弁護士に指導しております。
  • アプリのチャット利用料自体は無料でご利用できますが、ダウンロードやご利用時にかかるパケット通信料はお客さまのご負担となります。

総合カスタマーセンター

0120-741-066

携帯電話・PHSからもご利用になれます。

受付時間:月~金曜日
10:00~17:00
(土日祝・年末年始を除く)

保険ご利用相談ダイヤル

0120-783-308

法的トラブルにあわれた際には、こちらへご連絡ください。

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受付時間:月~金曜日
10:00~17:00
(土日祝・年末年始を除く)

お電話をいただく際には、保険証券番号をお知らせください。

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